Heat Aid プライバシーポリシー

熱中症予防支援アプリ「Heat Aid」

1. はじめに

クルーズワークス株式会社（Crews Works INC.、以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォンアプリ「Heat Aid」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の個人情報・データの取扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本アプリは、屋外・建設現場等で働く作業者の熱中症対策・安全管理を目的とするサービスです。

2. 取得する情報と利用目的

本アプリは、以下の情報を取得・利用します。これらの情報を、広告目的やトラッキング目的で利用することはありません。

3. BLEセンサーから取得するデータ

本アプリは、専用のBLE（Bluetooth）センサー（体温センサー・心拍センサー）と接続し、体温・心拍等のバイタルデータを取得します。これらのデータは、熱中症リスクの判定・警告および安全管理の目的にのみ利用します。

4. SMSの送信について

本アプリは、利用者の本人確認（認証コードの送信）および緊急連絡（作業者が熱中症の警戒・危険状態に達した場合の管理者への通知）のため、当社サーバーを経由して、利用者・管理者の電話番号宛にSMS（ショートメッセージ）を送信します。

5. 第三者提供・外部委託

当社は、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。なお、SMS送信等の機能を実現するため、通信事業者等の外部サービスを利用する場合があります。この場合、当社は委託先に対して、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

6. データの保存期間

測定データ（バイタル等）は、利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、保存の必要がなくなったときは、遅滞なく削除または個人を特定できない形への加工を行います。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

7. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。認証情報等の機微なデータは、暗号化その他の適切な手段により、安全に管理された領域において保管します。

8. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求することができます。請求方法等については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. OS機能・外部サービス

本アプリは、その機能を提供するために、スマートフォンのOS機能（位置情報、Bluetooth、通知等）および外部サービスを利用することがあります。これらの機能・サービスの利用にあたっては、各提供事業者が定めるポリシーが適用される場合があります。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上で通知します。

11. お問い合わせ窓口

本アプリの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

12. 制定日

制定日：2026年6月15日